Bereitstellungsgeschwindigkeit
Das smarte Arbeiten
So funktioniert’s – Systemübergreifende AI-Automationen – auf Ihre Prozesse abgestimmt.
Unsere Lösung integriert sich flexibel in Ihre bestehende IT-Landschaft – ganz gleich, ob Sie Salesforce, SAP, HubSpot oder individuelle Tools im Einsatz haben. Auf dieser Basis orchestrieren wir automatisierte Workflows, die sich exakt an Ihre Anforderungen anpassen – ohne Vendor Lock-in.
Manuelle Arbeit
Hoher Aufwand für Einarbeitung & Personalbindung
Investitionsbedarf
Kostenaufwändige Skalierung durch neues Personal
Prozesssicherheit
Fehleranfällig bei Routineaufgaben
Verfügbarkeit
Ausfallzeiten durch Krankheit, Urlaub, Fluktuation
Effizienz
Hoher Zeitaufwand für wiederkehrende Aufgaben
VS
AI-gestützte Automatisierung
Bereitstellungsgeschwindigkeit
Nach dem Setup sofort einsatzbereit und 24/7 verfügbar
Investitionsbedarf
Laufend skalierbar, meist ohne zusätzliche Fixkosten
Prozesssicherheit
Konsequent präzise – kein Qualitätsverlust
Verfügbarkeit
Kontinuierliche Leistung – ohne Unterbrechung
Effizienz
Aufgaben werden in Echtzeit sekundenschnell erledigt
VS
Kernbereiche der AI Automations
Das sind die Haupt-Bereiche, wo AI-Automations die meiste Wirkung in Ihrem Unternehmen haben
Im Durchschnitt
27%
Höhere Abschlussquoten
Vertrieb (Sales)
Lead-Qualifizierung rund um die Uhr, höhere Abschlussraten und effizientere Vertriebsprozesse – mit AI-Unterstützung.
Personalisierte Angebotsmails – automatisiert generiert auf Basis von CRM-Daten, Interesse und Kontaktverlauf
AI Voice Agents für Erstkontakt – digitale Assistenten führen erste Qualifikationsgespräche am Telefon oder per Chat
Next Best Action – KI schlägt im richtigen Moment die optimale Maßnahme für jeden Kunden vor
Im Durchschnitt
36%
Mehr Leads
Marketing
Marketing-Teams entlasten, Output steigern – AI übernimmt repetitive Aufgaben und schafft Raum für kreative Strategie.
Automatische Content-Erstellung für Social Media & LinkedIn – KI erstellt auf Knopfdruck Texte aus Produktnews, Blogartikeln oder Salesdaten
Dynamische Newsletter-Kampagnen – Inhalte, Betreffzeilen und Versandzeitpunkte werden KI-basiert personalisiert
Blogpost-Generierung mit SEO-Optimierung – basierend auf Keywords, Themenvorgaben und Zielgruppe
Im Durchschnitt
22%
Höhere Kundenzufriedenheit
Kundensupport & Service
Schneller reagieren, Eskalationen vermeiden und Kundenzufriedenheit steigern – mit AI im Support.
Antwortvorschläge in Echtzeit – KI liefert kontextbezogene Antworten für Mitarbeitende im Support-Chat
SLA-Warnsystem – automatische Benachrichtigungen bei drohender Eskalation oder Fristüberschreitung
Zufriedenheitsanalyse aus Freitexten – Auswertung von Support-Tickets, Umfragen oder Chatverläufen zur Stimmungsbewertung
Das Ergebnis
Mehr Fokus
Weniger Routine
Operations & interne Prozesse
Weniger manuelle Aufgaben, weniger Fehler – mehr Fokus auf das Wesentliche dank smarter Prozessautomatisierung.
Automatische Terminverwaltung und Anlage basierend auf aktuellen Kalendereinträgen
Interne Task-Automation – z. B. automatische Erstellung von To-dos bei bestimmten CRM-Ereignissen
Vertragsmanagement – KI-gestützte Extraktion von Vertragsdaten & automatische Fristenüberwachung
Was KI für Ihr Business leisten kann
Unsere Systeme übernehmen zeitraubende Aufgaben, steigern die Effizienz Ihrer Teams und sorgen für messbare Ergebnisse – ohne technisches Vorwissen, ohne Systemwechsel.
KI-Agenten
Intelligente Assistenz für Chat, Mail & Telefon: Beantworten erste Anfragen, qualifizieren Leads und entlasten Ihr Team rund um die Uhr.
Prozessautomatisierung
Von Angebotsversand bis Follow-up: Wir automatisieren wiederkehrende Workflows systemübergreifend – schnell, präzise, skalierbar.
KI-gestützte Vertriebsanrufe
Voicebots für den Erstkontakt: Führen strukturierte Gespräche, sammeln Qualifikationsdaten und übergeben nur geprüfte Leads an den Vertrieb.
Echtzeit-Dashboards & Insights
Alle Prozesse im Blick: Visualisierte Kennzahlen und Live-Daten sorgen für fundierte Entscheidungen und transparente Steuerung.
Schritt 1
Analyse & Zieldefinition
Gemeinsamer Workshop zur Klärung von Anforderungen, Herausforderungen und Projektzielen – als Basis für eine passgenaue Umsetzung.
Schritt 2
Solution Design & Use Case Entwicklung
Entwicklung eines individuellen Lösungskonzepts inkl. Prozessdesign, CRM-Architektur und technischer Umsetzbarkeit – mit Blick auf echten Mehrwert.
Schritt 3
Hybride Umsetzung
Agile Implementierung in enger Abstimmung – auf Wunsch mit zertifizierten Nearshore-Ressourcen für maximale Effizienz und Skalierbarkeit.
Lösungen von Kinpoint. Sind keine einfachen Dienstleistungen sondern Ergebnisorientierte Konzepte.
Die Unterstützung von kinpoint war Goldwert, sie haben genau verstanden was wir brauchen. Sehr empfehlenswert!
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Super zusammenarbeit 👍
Sehr angenehmes Team und fachlich top aufgestellt!
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Reibungslose Umsetzung und richtig gute Kommunikation. So sollte eine Beratung laufen, danke euch!
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Wir sind begeistert!
Das Team hinter KINPOINT ist schnell, zuverlässig und fachlich hervorragend. Besonders beeindruckt uns, dass sie nicht nur die Technik verstehen, sondern auch den Wert echter, persönlicher Zusammenarbeit. So fühlt sich Partnerschaft auf Augenhöhe an!
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Die Zusammenarbeit mit Kinpoint hat unsere Salesforce-Landschaft auf ein völlig neues Niveau gehoben. Das Team hat nicht nur bestehende Prozesse optimiert, sondern auch gezielt neue Features entwickelt, die unsere tägliche Arbeit deutlich effizienter machen. Dank des durchdachten Nearshore-Konzepts konnten wir flexibel, schnell und gleichzeitig kosteneffizient arbeiten. Danke für die tolle Zusammenarbeit.
Google
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Weitere Leistungen
Salesforce Beratung & Implementierung
Individuelle Salesforce-Lösungen, maßgeschneidert an Ihr Unternehmen und Ihre Bedürfnisse.
Mehr dazu
AI-Automationen - systemübergreifend und skalierbar
Systemübergreifende Automatisierungen mit smarten AI-Workflows. Höchste Effizienz garantiert.
Mehr dazu
Zertifizierte Nearshore-Ressourcen
Erfahrene Salesforce- und SAP-Spezialist:innen aus dem EU-Nearshore – flexibel einsetzbar & DSGVO-konform.
Mehr dazu
SAP Beratung & Integration
Verbinden von SAP & Salesforce zu durchgängigen Prozessen – konsistente Daten und ein nahtloses Kundenerlebnis.
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