Individuelle Salesforce CRM Lösungen

Wir begleiten Sie von der CRM-Strategie bis zur erfolgreichen Salesforce-Einführung – individuell, KI-gestützt und mit einem klaren Fokus auf Effizienz, Nutzerakzeptanz und ROI. Für Unternehmen, die nicht einfach nur ein neues System wollen – sondern bessere Prozesse, stärkere Kundenbeziehungen und echte Wirkung.

4.9 Sterne

Basierend auf 11 Bewertungen

Unverbindliche Beratung

KI-CRM für maximale Effizienz im Vertrieb

Mit KI-Telefonist für die Vorqualifizierung von Leads

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SAP zu einem Bruchteil der Kosten

Dank unseren zertifizierten Nearshore-Ressourcen

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Diese Unternehmen setzen auf die Kompetenz von Kinpoint:

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Diese Unternehmen vertrauen Kinpoint:

Zertifizierte Salesforce-Partneragentur mit breitem Kompetenzspektrum

Als offizielle Salesforce-Partneragentur setzen wir auf nachweisbare Qualität: Unser Team ist in allen zentralen Disziplinen zertifiziert – von Marketing Cloud und Email Automation über Sales Cloud bis hin zur individuellen App-Entwicklung.

Diese Expertise garantiert Ihnen nicht nur technisches Know-how, sondern eine Umsetzung nach Best Practices – effizient, skalierbar und mit echtem Mehrwert für Ihr Unternehmen.

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Unsere Leistungen

Salesforce Beratung & Implementierung

Individuelle Salesforce-Lösungen, maßgeschneidert an Ihr Unternehmen und Ihre Bedürfnisse.

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AI-Automationen - systemübergreifend und skalierbar

Systemübergreifende Automatisierungen mit smarten AI-Workflows. Höchste Effizienz garantiert.

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Zertifizierte Nearshore-Ressourcen

Erfahrene Salesforce- und SAP-Spezialist:innen aus dem EU-Nearshore – flexibel einsetzbar & DSGVO-konform.

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SAP Beratung & Integration

Verbinden von SAP & Salesforce zu durchgängigen Prozessen – konsistente Daten und ein nahtloses Kundenerlebnis.

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Alexander Ludowigs, Geschäftsleitung

Zukunftsfähige CRM-Lösungen – bewährt in Unternehmen mit höchsten Ansprüchen.

Ob Mittelstand, Konzern oder regulierte Branche – unsere Kunden vertrauen auf unsere Erfahrung bei der Einführung leistungsstarker Salesforce-Architekturen. Mit strategischem Know-how, KI-Integration und skalierbaren Delivery-Modellen sorgen wir dafür, dass CRM nicht nur funktioniert – sondern wirkt.

Effizienz & Geschwindigkeit

Intuitive Nutzung

Technologie trifft Branchenexpertise

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Branchenlösungen
mit dem Salesforce CRM

Mit unserer Expertise in Salesforce CRM und KI-Integration entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Branche. Ob Energie, Gesundheit oder Konsumgüter – wir verbinden Technologie und Branchenwissen zu messbaren Erfolgen.

Energiesektor

Digitale Prozesse für Netz, Vertrieb & Kundenservice.

Mit der Salesforce Energy & Utilities Cloud, Experience Cloud und Service Cloud schaffen wir durchgängige Kundenprozesse: vom Netzanschluss über den Tarifwechsel bis zur Störungsmeldung.

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Gesundheitssektor

Vertrauen, Struktur und Effizienz in MedTech, Pharma & Versorgung

Mit Health Cloud, Marketing Cloud und Sales Cloud verbinden wir Kommunikationsprozesse mit strukturierter Patienten- oder Kundendatenhaltung – datenschutzkonform und praxisorientiert.

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Finanzbranche & Immobilien

Effizient beraten, sauber dokumentieren, intelligent abschließen

Mit Sales Cloud, Financial Services Cloud und Marketing Cloud bilden wir regulatorisch saubere Prozesse ab – von der Lead-Strecke bis zur Vertragsfreigabe.

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Konsumgüter

Omnichannel-Kundenerlebnisse in Echtzeit

Mit Marketing Cloud, Commerce Cloud und Service Cloud orchestrieren wir smarte Kampagnen, Loyalty-Programme und Serviceprozesse – datenbasiert und skalierbar.

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Industrie & Maschinenbau

CRM entlang des Produktlebenszyklus

Mit Sales Cloud, Field Service und Experience Cloud verbinden wir Angebot, Produktion, Wartung und Support – über eine skalierbare Plattform.

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Agenturen & Beratungen

Leadpflege trifft Projekttransparenz

Mit Sales Cloud, Experience Cloud und Slack-Integration strukturieren wir Kundendaten, Angebotsverfolgung und interne Kommunikation – alles aus einem System.

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Unverbindliche Beratung

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11 Bewertungen

Use-Case

Mehr Leads,
bessere Abschlüsse!

In 6 Wochen von der Idee zum messbaren Erfolg – ein KI-Sales Agent im Einsatz

Ein führender Versicherer stand vor der Herausforderung, qualifizierte Leads effizienter zu bearbeiten. Gemeinsam entwickelten wir eine KI-gestützte Lösung – mit schnellen Ergebnissen.

In einem gemeinsamen Workshop haben wir die Ziele des Kunden konkretisiert und daraus einen klar definierten Use Case entwickelt. Innerhalb von nur sechs Wochen wurde der KI-gestützte Sales Agent erfolgreich in die bestehende Vertriebs- und CRM-Landschaft integriert – inklusive CRM-Anbindung, Datenflussautomatisierung und maßgeschneidertem Dialogdesign.

Der KI-Agent qualifiziert heute Leads rund um die Uhr, reagiert blitzschnell auf Anfragen und sorgt mit personalisierten Gesprächen für deutlich bessere Konversionen.

Weitere Referenzen

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+32 % höhere Lead-to-Opportunity-Rate: Mehr qualifizierte Leads durch automatisierte Vorqualifizierung und gezieltes Routing.

Signifikant bessere Lead-Qualität: Relevante Anfragen statt Streuverluste – dank smarter KI-Aussteuerung.

Umsatzsteigerung bereits nach wenigen Wochen: Schneller ROI durch direkte Integration in bestehende Vertriebsprozesse.

Unsere Kunden

4.9 Sterne

Basierend auf 11 Bewertungen

Alle Testimonials

Porsche

KI CRM Implementierung

Durch die erfolgreiche Migration zu Salesforce konnten Vertriebsprozesse zentralisiert werden, Dateninseln aufgelöst werden und Kundenerlebnisse gezielt optimiert werden.

Automobilindustrie

Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG

Prozessoptimierung: Lead-to-Order

Durch die gezielte Optimierung der Salesforce-Plattform konnte Vaillant einen neuen Lead-to-Order-Prozess etablieren und länderübergreifende Vertriebsprozesse effizienter gestalten.

Heiz-, Lüftungs- und Klimatech

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Einfach & strukturiert

Regelablauf einer Zusammenarbeit

Unsere CRM-Projekte folgen einem klaren, bewährten Ablauf – individuell abgestimmt auf Ihre Anforderungen. Ob komplette Einführung, Migration oder Erweiterung: Wir bringen Struktur in komplexe Vorhaben und sorgen für schnelle, nachhaltige Ergebnisse.

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Schritt 1

Analyse & Zieldefinition

Gemeinsamer Workshop zur Klärung von Anforderungen, Herausforderungen und Projektzielen – als Basis für eine passgenaue Umsetzung.

Schritt 2

Solution Design & Use Case Entwicklung

Entwicklung eines individuellen Lösungskonzepts inkl. Prozessdesign, CRM-Architektur und technischer Umsetzbarkeit – mit Blick auf echten Mehrwert.

Schritt 3

Hybride Umsetzung

Agile Implementierung in enger Abstimmung – auf Wunsch mit zertifizierten Nearshore-Ressourcen für maximale Effizienz und Skalierbarkeit.

Schritt 4

Go-Live & Optimierung

Produktivsetzung des Systems inkl. Support, Training und iterativer Weiterentwicklung basierend auf echtem Nutzer-Feedback.

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SAP Entwicklung zu einem Bruchteil der Kosten

Was sind Near-Shore Lösungen?

Zertifizierte Salesforce-Berater:innen aus europäischen Nachbarländern übernehmen definierte Projektaufgaben – vollständig integriert in unser Delivery-Team. Sie arbeiten remote, werden von uns geführt und liefern dieselbe Qualität wie Inhouse-Teams – aber zu einem Bruchteil der üblichen Kosten.

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Die Unterstützung von kinpoint war Goldwert, sie haben genau verstanden was wir brauchen. Sehr empfehlenswert!

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Super zusammenarbeit 👍
Sehr angenehmes Team und fachlich top aufgestellt!

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Reibungslose Umsetzung und richtig gute Kommunikation. So sollte eine Beratung laufen, danke euch!

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Wir sind begeistert!
Das Team hinter KINPOINT ist schnell, zuverlässig und fachlich hervorragend. Besonders beeindruckt uns, dass sie nicht nur die Technik verstehen, sondern auch den Wert echter, persönlicher Zusammenarbeit. So fühlt sich Partnerschaft auf Augenhöhe an!

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Die Zusammenarbeit mit Kinpoint hat unsere Salesforce-Landschaft auf ein völlig neues Niveau gehoben. Das Team hat nicht nur bestehende Prozesse optimiert, sondern auch gezielt neue Features entwickelt, die unsere tägliche Arbeit deutlich effizienter machen. Dank des durchdachten Nearshore-Konzepts konnten wir flexibel, schnell und gleichzeitig kosteneffizient arbeiten. Danke für die tolle Zusammenarbeit.

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Die Unterstützung von kinpoint war Goldwert, sie haben genau verstanden was wir brauchen. Sehr empfehlenswert!

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FAQ

Wie lange dauert ein typisches Salesforce-Implementierungsprojekt bei Kinpoint?

Das hängt vom Umfang ab – erste funktionsfähige Lösungen setzen wir oft schon in 4–8 Wochen um. Komplexere Projekte mit mehreren Modulen dauern entsprechend länger, werden aber in klar definierten Etappen realisiert. Unser Ziel: Schnelle Go-Lives mit echter Wirkung.

Kann ich nur einzelne Bausteine eures Angebots nutzen – z. B. Automatisierung ohne Salesforce?

Ja, absolut. Unsere AI-Automations funktionieren systemunabhängig. Ob SAP, HubSpot oder individuelle Tools – wir integrieren unsere Lösungen flexibel in Ihre bestehende Systemlandschaft. Sie wählen, was Sie brauchen.

Was unterscheidet eure Nearshore-Ressourcen von typischem Outsourcing?

Unsere Nearshore-Expert:innen sind zertifiziert, erfahren und voll integriert – fachlich wie organisatorisch. Sie arbeiten DSGVO-konform aus EU-Standorten und kommunizieren direkt mit Ihren Teams. Kein reines Outsourcing – sondern echte Verstärkung.

Welche Erfahrung habt ihr mit SAP-Integration in Salesforce?

Wir bringen fundierte Erfahrung in der technischen Integration und prozessualen Verknüpfung von SAP und Salesforce mit – von CRM↔ERP-Synchronisierung bis zu Quote-to-Cash-Prozessen. Dabei legen wir Wert auf stabile Schnittstellen, konsistente Datenflüsse und nutzerfreundliche Abläufe.

Sind KI-Automatisierung sehr aufwendig in der Umsetzung?

Nicht mit uns. Wir setzen auf modulare, schnell implementierbare Lösungen, die oft in wenigen Tagen erste Ergebnisse liefern. Keine monatelangen Projekte – sondern intelligente Workflows mit schneller Wirkung.

Mehr über KI-Automationen

Für welche Unternehmensgröße sind eure Leistungen geeignet?

Unsere Kunden reichen vom ambitionierten Mittelstand bis zum internationalen Konzern. Entscheidend ist weniger die Größe – sondern, dass Sie Digitalisierung mit Wirkung umsetzen wollen. Wir skalieren unsere Leistungen entsprechend.

Arbeitet ihr nur mit Salesforce oder auch mit anderen Systemen?

Salesforce ist unser Schwerpunkt – aber viele unserer Lösungen, insbesondere im Bereich AI-Automation und Prozessberatung, sind plattformunabhängig. Wir denken CRM & Prozesslandschaften ganzheitlich.

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Was kostet eine Zusammenarbeit mit Kinpoint?

Das hängt vom Projektumfang ab – wir arbeiten transparent mit klaren Angeboten & definierten Paketen. In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir Anforderungen und liefern auf Wunsch eine grobe Aufwandsschätzung oder eine Festpreisoption.

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Was passiert nach dem Go-Live?

Wir lassen Sie nicht allein. Viele Kunden arbeiten mit uns langfristig weiter, um ihr System weiterzuentwickeln, neue Features zu integrieren oder den laufenden Betrieb zu begleiten. Unser Support ist schnell, kompetent und partnerschaftlich.

Wie starte ich am besten?

Ganz einfach: Kontaktformular ausfüllen oder ein kurzes Erstgespräch buchen. In 20–30 Minuten klären wir, ob und wie wir helfen können – unverbindlich, konkret und auf Augenhöhe.

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Zertifizierte Nearshore-Ressourcen

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Branchenlösungen mit dem Salesforce CRM

Mehr Leads, bessere Abschlüsse!

In 6 Wochen von der Idee zum messbaren Erfolg – ein KI-Sales Agent im Einsatz

Unsere Kunden

Philipp Reinartz

Geschäftsführung - KOMM MIT

Philipp Reinartz

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