So verändert Salesforce Ihre Prozesse – von komplex zu klar, von langsam zu skalierbar.

Was vorher fragmentiert, aufwendig und fehleranfällig war, wird durch eine durchdachte Salesforce-Implementierung zum leistungsstarken Wachstumstreiber.

Vorher

Systemlandschaft & Integration

Isolierte Tools & Datensilos

Prozesse & Automatisierung

Manuelle Prozesse & hohe Fehleranfälligkeit

Transparenz & Steuerung

Unklare Vertriebsprozesse

Usability & Nutzerakzeptanz

Lange Einarbeitung & Systembrüche

Servicequalität & Kundenbindung

Reaktiver Kundenservice

Kinpoint Salesforce Lösung

Systemlandschaft & Integration

Zentrale Plattform mit 360°-Kundensicht

Prozesse & Automatisierung

Automatisierte Workflows & saubere Daten

Transparenz & Steuerung

Klar definierte Pipelines & messbare KPIs

Usability & Nutzerakzeptanz

Intuitive Bedienung & einheitliche Oberfläche

Servicequalität & Kundenbindung

Proaktive Betreuung mit KI-gestützten Insights

Bereit für die Transformation?

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Wirkung der Kinpoint Salesforce Lösung

Artifact’s unified platform transforms scattered insights into optimized automation—technical knowledge optional.

Im Durchschnitt

→  +24 %

mehr MQLs (Marketing Qualified Leads)

Maximale Effizienz im Vertrieb

Mit strukturierten Prozessen, klaren Pipelines und Leads, die zum Abschluss führen.

Automatisierte [KI-] Lead-Qualifizierung für ideale Priorisierung von Deal und einen 24/7 funktionsfähigen Vertriebsprozess.

Angebotsversand mit einem Klick – dynamisch & personalisiert

Digitale [KI-] Assistenten für Erstgespräche per Chat oder Voice

Reibungslose Zusammenarbeit durch zentrale Sales-Pipeline

Im Durchschnitt

→ +32 %

Mehr Leads durch personalisierte Kampagnen

Mehr Wirkung. Weniger Aufwand.

Automatisieren, was bremst – und Ressourcen dort einsetzen, wo sie zählen.

Inhalte, die konvertieren: auf Knopfdruck & KI-optimiert

Automatische Verteilung über alle relevanten Kanäle

Personalisierte Newsletter mit datenbasierter Segmentierung

Blogposts mit SEO-Boost – abgestimmt auf Zielgruppen

Im Durchschnitt

→ +19 %

Höhere Abschlussquoten

Höchstmögliche Conversion-Raten

Dank intelligenter Workflows und datenbasierter Entscheidungen zum Erfolg.

KI schlägt passende Antworten in Echtzeit vor

Eskalationen vermeiden dank intelligenter SLA-Überwachung

Kundenzufriedenheit messbar verbessern mit automatischer Textanalyse

Hohe Servicequalität bei geringerem Ressourceneinsatz

Das Ergebnis

Bessere Kundenbindung

Höherer Live-Time Value eines jeden gewonnenen Kunden

Einzigartiges Kundenerlebnis

Durchgängige Erlebnisse, personalisierter Service und echte Nähe – systemübergreifend.

Kalenderbasiertes Terminmanagement – automatisch & verlässlich

Interne Aufgabenverteilung auf Basis von CRM-Triggern

Vertragsmanagement mit smarter Fristenerkennung & Dokumentenanalyse

Prozessautomatisierung reduziert Fehler und erhöht Skalierbarkeit

4.9 Google

57 Bewertungen

Unverbindliche Beratung

Salesforce Projekte mit Kinpoint von Anfang bis zum Go-Live

(und darüber hinaus)

Von der ersten Idee bis zur laufenden Optimierung: Kinpoint plant, implementiert und begleitet Salesforce-Lösungen, die sich nahtlos in Ihre Prozesse einfügen – individuell, skalierbar und mit Fokus auf messbaren Geschäftsnutzen.

100+ Salesforce-Projekte im Mittelstand & Konzernumfeld umgesetzt

Zertifiziertes Team aus Salesforce Architects & CRM Consultants

100% anpassbare Konzepte statt Standard-Templates

Strategische CRM-Beratung
‍
Analyse, Zieldefinition & CRM-Vision: Wir entwickeln ein individuelles CRM-Zielbild, das zu Ihrer Organisation passt – für eine zukunftsfähige Vertriebs- und Servicearchitektur.

Skalierbare Systemarchitektur
‍
Modular, flexibel und auf Wachstum ausgelegt: Wir entwerfen eine Salesforce-Architektur, die Ihre Prozesse digital abbildet – statt diese zu verbiegen.

Prozessimplementierung & Automatisierung
‍
Effizientere Abläufe durch maßgeschneiderte Workflows, Automatisierungen und intelligente Datennutzung – integriert in Ihre bestehende Systemlandschaft.

Go-Live & Datengetriebene Optimierung
‍
Begleitung bis zum Go-Live, Schulungen & Support inklusive. Danach: Weiterentwicklung auf Basis echter Nutzung – mit KPI-Dashboards und kontinuierlichem Ausbau.

4.9 Google

57 Bewertungen

Unverbindliche Beratung

90 % unserer Kunden verlängern den Support nach Projektabschluss

Ist das relevant für Ihr Unternehmen?

Ja, wenn Sie sich hier wiederfinden:

Ihr CRM läuft noch nicht rund

Ihre CRM-Prozesse sind noch manuell, fehleranfällig oder nicht systemübergreifend? Dann wird’s Zeit für eine klare Struktur und ein CRM-Zielbild, das zu Ihren Abläufen passt – für mehr Effizienz, Transparenz und Skalierbarkeit.

Salesforce steht bevor – oder stagniert

Sie planen die Einführung von Salesforce – oder möchten bestehende Instanzen endlich strategisch nutzen? Wir begleiten Sie mit einem passgenauen Architekturdesign und Use-Cases, die echten Mehrwert liefern – von Anfang an zukunftsfähig.

Ihr Vertrieb braucht mehr Wirkung

Ihr Vertrieb braucht mehr qualifizierte Leads, klare Pipelines und Reporting in Echtzeit? Dann schaffen automatisierte Prozesse und smarte Workflows die Grundlage – für höhere Abschlussraten und messbare Performance.

Marketing & Service sind noch getrennte Welten

Sie möchten Marketing & Service integrieren – statt sie als Silos zu führen? Durchgängige Customer Journeys über alle Abteilungen hinweg: Wir schaffen reibungslose Übergänge und eine 360°-Kundensicht.

Sie haben Daten – aber keine Klarheit

Ihre Daten sind vorhanden, aber liefern keine Insights für bessere Entscheidungen? Mit intelligenten Dashboards und strukturierter Analyse machen wir Ihre Daten nutzbar – für strategische Entscheidungen statt Bauchgefühl.

Dienstleister, Beratungen & Tech-Unternehmen

Salesforce-Lösungen für agile Organisationen, die ihre Prozesse digitalisieren, skalieren und messbar optimieren wollen.

Unternehmen mit 10 bis 1.000+ CRM-Nutzern

Flexible Salesforce-Architekturen für wachsende Strukturen – mit Fokus auf Effizienz, Integration und smarter Nutzerführung.

Mittelstand & Konzernnahe Unternehmen

Branchenerprobte Lösungen für komplexe Anforderungen – strukturiert umgesetzt, sicher skaliert und langfristig betreut.

Unverbindliche Beratung

So bringen wir Salesforce in Ihr Unternehmen

CRM-Erfolg beginnt mit Struktur, Verständnis und einem klaren Plan.
Unsere Implementierung folgt einem erprobten, flexiblen Vorgehen – angepasst an Ihre Prozesse, Ziele und Systeme.

Jetzt Projekt anfragen

Schritt 1

Analyse & CRM-Zielbild

Intensive Workshops zur Erfassung Ihrer Anforderungen, Prozesse und strategischen Ziele. Das Ergebnis: ein tragfähiges CRM-Zielbild, das Ihre Organisation weiterbringt.

Schritt 2

Architektur & Konzept

Entwicklung eines durchdachten Lösungskonzepts inklusive Salesforce-Architektur, passenden Modulen und User Journeys – für maximale Wirkung und Skalierbarkeit.

Schritt 3

Umsetzung & Automatisierung

Agile Implementierung: Wir konfigurieren, automatisieren und integrieren – mit klaren Milestones, enger Abstimmung und optionaler Unterstützung durch zertifizierte Nearshore-Ressourcen.

Schritt 4

Go-Live & Weiterentwicklung

Live-Schaltung, Schulungen & Support inklusive. Im Anschluss begleiten wir die Weiterentwicklung datenbasiert – mit KPI-Dashboards, Nutzer-Feedback und iterativer Optimierung.

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Hallo, Mein Name ist Jasmin 👋 - Ihre Kinpoint Beraterin

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Lösungen von Kinpoint. Sind keine einfachen Dienstleistungen sondern Ergebnisorientierte Konzepte.

Die Unterstützung von kinpoint war Goldwert, sie haben genau verstanden was wir brauchen. Sehr empfehlenswert!

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Super zusammenarbeit 👍
Sehr angenehmes Team und fachlich top aufgestellt!

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Reibungslose Umsetzung und richtig gute Kommunikation. So sollte eine Beratung laufen, danke euch!

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Wir sind begeistert!
Das Team hinter KINPOINT ist schnell, zuverlässig und fachlich hervorragend. Besonders beeindruckt uns, dass sie nicht nur die Technik verstehen, sondern auch den Wert echter, persönlicher Zusammenarbeit. So fühlt sich Partnerschaft auf Augenhöhe an!

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Die Zusammenarbeit mit Kinpoint hat unsere Salesforce-Landschaft auf ein völlig neues Niveau gehoben. Das Team hat nicht nur bestehende Prozesse optimiert, sondern auch gezielt neue Features entwickelt, die unsere tägliche Arbeit deutlich effizienter machen. Dank des durchdachten Nearshore-Konzepts konnten wir flexibel, schnell und gleichzeitig kosteneffizient arbeiten. Danke für die tolle Zusammenarbeit.

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