Togehter we deliver successful Customer Experiences
CRM & Salesforce
Beratung und Prozess Design
Wir helfen Ihnen, Ihre geschäftlichen sowie technischen Bedürfnisse und Anforderungen zu analysieren, Best-Practice-Prozesse zu konzipieren und gemeinsam mit Ihrem internen Projektteam modernste Lösungen zu entwickeln
CRM / Salesforce
Implementierung
CRM Umsetzungen stellen für jedes Unternehmen eine größere Herausforderung dar. Mit über 10 Jahren Salesforce Erfahrung sind wir Experten darin, schnell und effektiv CRM Lösungen und Integrationen bereitzustellen.
Agiles Projektmanagment
Die Steuerung von Projekten sollte sich heute vor allem durch schnelle Umsetzung, Anpassungsfähigkeit und Eigenverantwortung auszeichnen. Wir Helfen Ihnen bei der Steuerung Ihrer CRM-Entwicklung – vom richtigen Setup bis hin zur Führung mehrerer Projektteams.
Trainingskonzepte
Individuelle Trainingskonzepte
Gemeinsam mit ihrem Team definieren wir ein individuell auf Ihre Bedürfnisse und Interessen abgestimmtes Schulungskonzept sowie moderne Trainingsunterlagen – flexibel in Umfang und im Format.
Salesforce Trainings und Bootcamps
Kinpoint bietet verschiedene Trainingsmodule, die nach Bedarf kombiniert werden können, wie z.B. die grundlegende Einführung in Salesforce sowie Trainings für die Sales Cloud und Service Cloud. Sprechen Sie uns gerne an!
Train-the-Trainer
Wir statten Sie mit dem Rüstzeug aus, um ein Training erfolgreich durchzuführen, auch wenn Sie kein professioneller Trainer sind.
Mit zusätzlichen Soft-Skill-Training für angehende Trainer (z. B. Power-/Key-User, die Endbenutzer schulen müssen).