Individuelle Salesforce CRM Lösungen
Wir begleiten Sie von der CRM-Strategie bis zur erfolgreichen Salesforce-Einführung – individuell, KI-gestützt und mit einem klaren Fokus auf Effizienz, Nutzerakzeptanz und ROI. Für Unternehmen, die nicht einfach nur ein neues System wollen – sondern bessere Prozesse, stärkere Kundenbeziehungen und echte Wirkung.
🤝
Diese Unternehmen setzen auf die Kompetenz von Kinpoint:
🤝
Diese Unternehmen vertrauen Kinpoint:
Unsere Leistungen
Salesforce Beratung & Implementierung
Individuelle Salesforce-Lösungen, maßgeschneidert an Ihr Unternehmen und Ihre Bedürfnisse.
Mehr dazu
AI-Automationen - systemübergreifend und skalierbar
Systemübergreifende Automatisierungen mit smarten AI-Workflows. Höchste Effizienz garantiert.
Mehr dazu
Zertifizierte Nearshore-Ressourcen
Erfahrene Salesforce- und SAP-Spezialist:innen aus dem EU-Nearshore – flexibel einsetzbar & DSGVO-konform.
Mehr dazu
SAP Beratung & Integration
Verbinden von SAP & Salesforce zu durchgängigen Prozessen – konsistente Daten und ein nahtloses Kundenerlebnis.
Mehr dazu
Branchenlösungen
mit dem Salesforce CRM
Mit unserer Expertise in Salesforce CRM und KI-Integration entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Branche. Ob Energie, Gesundheit oder Konsumgüter – wir verbinden Technologie und Branchenwissen zu messbaren Erfolgen.
Energiesektor
Digitale Prozesse für Netz, Vertrieb & Kundenservice.
Gesundheitssektor
Vertrauen, Struktur und Effizienz in MedTech, Pharma & Versorgung
Konsumgüter
Omnichannel-Kundenerlebnisse in Echtzeit
Industrie & Maschinenbau
CRM entlang des Produktlebenszyklus
Use-Case
Mehr Leads,
bessere Abschlüsse!
In 6 Wochen von der Idee zum messbaren Erfolg – ein KI-Sales Agent im Einsatz
Ein führender Versicherer stand vor der Herausforderung, qualifizierte Leads effizienter zu bearbeiten. Gemeinsam entwickelten wir eine KI-gestützte Lösung – mit schnellen Ergebnissen.
In einem gemeinsamen Workshop haben wir die Ziele des Kunden konkretisiert und daraus einen klar definierten Use Case entwickelt. Innerhalb von nur sechs Wochen wurde der KI-gestützte Sales Agent erfolgreich in die bestehende Vertriebs- und CRM-Landschaft integriert – inklusive CRM-Anbindung, Datenflussautomatisierung und maßgeschneidertem Dialogdesign.
Der KI-Agent qualifiziert heute Leads rund um die Uhr, reagiert blitzschnell auf Anfragen und sorgt mit personalisierten Gesprächen für deutlich bessere Konversionen.
In einem gemeinsamen Workshop haben wir die Ziele des Kunden konkretisiert und daraus einen klar definierten Use Case entwickelt. Innerhalb von nur sechs Wochen wurde der KI-gestützte Sales Agent erfolgreich in die bestehende Vertriebs- und CRM-Landschaft integriert – inklusive CRM-Anbindung, Datenflussautomatisierung und maßgeschneidertem Dialogdesign.
Der KI-Agent qualifiziert heute Leads rund um die Uhr, reagiert blitzschnell auf Anfragen und sorgt mit personalisierten Gesprächen für deutlich bessere Konversionen.
+32 % höhere Lead-to-Opportunity-Rate: Mehr qualifizierte Leads durch automatisierte Vorqualifizierung und gezieltes Routing.
Signifikant bessere Lead-Qualität: Relevante Anfragen statt Streuverluste – dank smarter KI-Aussteuerung.
Umsatzsteigerung bereits nach wenigen Wochen: Schneller ROI durch direkte Integration in bestehende Vertriebsprozesse.
NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
Salesforce End-to-End Entwicklung
Mit einer klaren Projektstruktur, tiefem Branchenverständnis und fundierter Salesforce-Expertise unterstützte Kinpoint die NEWEnergie dabei, ihren Non-Commodity-Vertrieb strategisch und technisch neu auszurichten. Ergebnis: ein harmonisiertes, voll integriertes System, das den gesamten Vertriebsprozess über Ladeinfrastruktur, Photovoltaik und Wärmepumpen hinweg abbildet – zuverlässig, skalierbar und zukunftssicher.
Energiebranche
.svg)
Testimonial
Philipp Reinartz
Geschäftsführung - KOMM MIT
Die Zusammenarbeit mit Kinpoint hat unsere Salesforce-Landschaft auf ein völlig neues Niveau gehoben. Das Team hat nicht nur bestehende Prozesse optimiert, sondern auch gezielt neue Features entwickelt, die unsere tägliche Arbeit deutlich effizienter machen. Dank des durchdachten Nearshore-Konzepts konnten wir flexibel, schnell und gleichzeitig kosteneffizient arbeiten. Danke für die tolle Zusammenarbeit.
Testimonial
Philipp Reinartz
Geschäftsführung - KOMM MIT
Die Zusammenarbeit mit Kinpoint hat unsere Salesforce-Landschaft auf ein völlig neues Niveau gehoben. Das Team hat nicht nur bestehende Prozesse optimiert, sondern auch gezielt neue Features entwickelt, die unsere tägliche Arbeit deutlich effizienter machen. Dank des durchdachten Nearshore-Konzepts konnten wir flexibel, schnell und gleichzeitig kosteneffizient arbeiten. Danke für die tolle Zusammenarbeit.
Einfach & strukturiert
Regelablauf einer Zusammenarbeit
Unsere CRM-Projekte folgen einem klaren, bewährten Ablauf – individuell abgestimmt auf Ihre Anforderungen. Ob komplette Einführung, Migration oder Erweiterung: Wir bringen Struktur in komplexe Vorhaben und sorgen für schnelle, nachhaltige Ergebnisse.
Schritt 1
Analyse & Zieldefinition
Gemeinsamer Workshop zur Klärung von Anforderungen, Herausforderungen und Projektzielen – als Basis für eine passgenaue Umsetzung.
Schritt 2
Solution Design & Use Case Entwicklung
Entwicklung eines individuellen Lösungskonzepts inkl. Prozessdesign, CRM-Architektur und technischer Umsetzbarkeit – mit Blick auf echten Mehrwert.
Schritt 3
Hybride Umsetzung
Agile Implementierung in enger Abstimmung – auf Wunsch mit zertifizierten Nearshore-Ressourcen für maximale Effizienz und Skalierbarkeit.
CRM & SAP Entwicklungen zu einem Bruchteil der Kosten
Was sind Near-Shore Lösungen?
Zertifizierte Salesforce-Berater:innen aus europäischen Nachbarländern übernehmen definierte Projektaufgaben – vollständig integriert in unser Delivery-Team. Sie arbeiten remote, werden von uns geführt und liefern dieselbe Qualität wie Inhouse-Teams – aber zu einem Bruchteil der üblichen Kosten.
Die Unterstützung von kinpoint war Goldwert, sie haben genau verstanden was wir brauchen. Sehr empfehlenswert!
Google
Super zusammenarbeit 👍
Sehr angenehmes Team und fachlich top aufgestellt!
Sehr angenehmes Team und fachlich top aufgestellt!
Google
Reibungslose Umsetzung und richtig gute Kommunikation. So sollte eine Beratung laufen, danke euch!
Google
Wir sind begeistert!
Das Team hinter KINPOINT ist schnell, zuverlässig und fachlich hervorragend. Besonders beeindruckt uns, dass sie nicht nur die Technik verstehen, sondern auch den Wert echter, persönlicher Zusammenarbeit. So fühlt sich Partnerschaft auf Augenhöhe an!
Das Team hinter KINPOINT ist schnell, zuverlässig und fachlich hervorragend. Besonders beeindruckt uns, dass sie nicht nur die Technik verstehen, sondern auch den Wert echter, persönlicher Zusammenarbeit. So fühlt sich Partnerschaft auf Augenhöhe an!
Google
Die Zusammenarbeit mit Kinpoint hat unsere Salesforce-Landschaft auf ein völlig neues Niveau gehoben. Das Team hat nicht nur bestehende Prozesse optimiert, sondern auch gezielt neue Features entwickelt, die unsere tägliche Arbeit deutlich effizienter machen. Dank des durchdachten Nearshore-Konzepts konnten wir flexibel, schnell und gleichzeitig kosteneffizient arbeiten. Danke für die tolle Zusammenarbeit.
Google
Die Unterstützung von kinpoint war Goldwert, sie haben genau verstanden was wir brauchen. Sehr empfehlenswert!
Google
FAQ
Wie lange dauert ein typisches Salesforce-Implementierungsprojekt bei Kinpoint?
Das hängt vom Umfang ab – erste funktionsfähige Lösungen setzen wir oft schon in 4–8 Wochen um. Komplexere Projekte mit mehreren Modulen dauern entsprechend länger, werden aber in klar definierten Etappen realisiert. Unser Ziel: Schnelle Go-Lives mit echter Wirkung.
Kann ich nur einzelne Bausteine eures Angebots nutzen – z. B. Automatisierung ohne Salesforce?
Ja, absolut. Unsere AI-Automations funktionieren systemunabhängig. Ob SAP, HubSpot oder individuelle Tools – wir integrieren unsere Lösungen flexibel in Ihre bestehende Systemlandschaft. Sie wählen, was Sie brauchen.
Was unterscheidet eure Nearshore-Ressourcen von typischem Outsourcing?
Unsere Nearshore-Expert:innen sind zertifiziert, erfahren und voll integriert – fachlich wie organisatorisch. Sie arbeiten DSGVO-konform aus EU-Standorten und kommunizieren direkt mit Ihren Teams. Kein reines Outsourcing – sondern echte Verstärkung.
Welche Erfahrung habt ihr mit SAP-Integration in Salesforce?
Wir bringen fundierte Erfahrung in der technischen Integration und prozessualen Verknüpfung von SAP und Salesforce mit – von CRM↔ERP-Synchronisierung bis zu Quote-to-Cash-Prozessen. Dabei legen wir Wert auf stabile Schnittstellen, konsistente Datenflüsse und nutzerfreundliche Abläufe.
Sind KI-Automatisierung sehr aufwendig in der Umsetzung?
Für welche Unternehmensgröße sind eure Leistungen geeignet?
Unsere Kunden reichen vom ambitionierten Mittelstand bis zum internationalen Konzern. Entscheidend ist weniger die Größe – sondern, dass Sie Digitalisierung mit Wirkung umsetzen wollen. Wir skalieren unsere Leistungen entsprechend.
Arbeitet ihr nur mit Salesforce oder auch mit anderen Systemen?
Was kostet eine Zusammenarbeit mit Kinpoint?
Was passiert nach dem Go-Live?
Wir lassen Sie nicht allein. Viele Kunden arbeiten mit uns langfristig weiter, um ihr System weiterzuentwickeln, neue Features zu integrieren oder den laufenden Betrieb zu begleiten. Unser Support ist schnell, kompetent und partnerschaftlich.